Alaiye Kleopatra Hotel & Apart

Мы останавливались в Alaiye Kleopatra Hotel & Apart в течение трех ночей, чтобы отпраздновать день рождения друга, и имели теплые и запоминающиеся впечатления в целом. С момента нашего прибытия, Кадер на стойке регистрации заставил нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Она любезно улучшила наш номер, возможно, из-за нашего пребывания для особого случая, и сделала все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт. У меня аллергия на орехи, и Кадер лично водил меня на кухню, чтобы поговорить напрямую с шеф-поваром — то, что я очень ценю. Ее искренняя забота и положительная энергия произвели на нее неизгладимое впечатление. Она всегда была улыбчивой, доступной и даже находила время поговорить с нами о себе, добавляя прекрасный личный штрих к нашему пребыванию. Еда превзошла наши ожидания. Хотя я читал некоторые смешанные отзывы заранее, мы нашли завтрак, обед, ужин и снек-бар, чтобы предложить хорошее разнообразие, особенно свежие фрукты. Всегда было что-то, что я мог есть, что было обнадеживающе, учитывая мою аллергию. При этом мы решили пообедать несколько раз, просто перепутать вещи и изучить местные варианты. Одним из минусов, к сожалению, стало постоянное давление Мехмета в спа. Он настойчиво пытался продать нам массаж хаммам, и его цена была довольно высокой по сравнению с другими местами, которые мы нашли поблизости. Дошло до того, что мы почувствовали себя немного притесненными. В наш последний день он полностью проигнорировал нас, в результате чего сложилось впечатление, что его дружелюбие было продиктовано лишь продажами — не лучшей нотой, на которой можно было бы закончить. Несмотря на это, сам отель был чистым, хорошо - расположен, и управлялся некоторыми действительно заботливыми сотрудниками, как Кадер. Её гостеприимство выделялось и делало наше пребывание особенным.

Мы останавливались в Алайе в этом году, и мы должны сказать, что большая часть персонала прекрасна и полезна , отель чист, и если вы хотите, он будет убираться каждый день вашего пребывания со свежими полотенцами и мытым полом . Это близко почти ко всему, что вы можете хотеть, и аренда пляжных лежаков и зонтиков не слишком дорога, и если вы оставите свое полотенце на лежаке и вернетесь позже вы можете сделать это. Единственные причины, по которым мы не дали ему 5 звезд, это то, что шведский стол наверху был не по душе (но опять же вы не можете сделать всех счастливыми), однако внизу снэк-бар, который работает с 11 : 30 до 4 было здорово , другое дело, что член персонала, работающий в спа, делал обходы каждый день, чтобы попытаться получить вас сделать массаж, и поэтому мы просто чувствовали себя гопники немного и начали избегать его .

Только что вернулся из 10 ночей в этом отеле, был в Турции много раз, но не на этот курорт. Это казалось хорошей сделкой, когда мы заказали его в прошлом году, но мы получили то, за что заплатили. Мы зарегистрировались и запросили депозит, мы не могли запереть его, поэтому сообщили об этом на ресепшн, один из сотрудников пришел посмотреть, может ли он решить проблему, но он не мог сказать нам, что мы должны подождать до следующего дня, чтобы прийти обслуживание. Он пришел на следующий день, положил наши ценности, но то же самое повторилось, так что снова на ресепшн сообщить об этом, сказал нам придется подождать, пока ремонтник придет снова. .. наконец через 2 дня все было улажено, мужчина на ресепшн сказал нам, что мы не будет взиматься в течение 2 дней, что мы не можем использовать сейф. Когда мы выехали, они пытались выставить нам счет на всю сумму, когда я сказал женщине на ресепшн, что мы должны два дня, она сказала, что не было записи о взломе сейфа и что я должен был сообщить об этом. ..очевидно, если бы ремонтник был на нем я сообщил об этом, она сказала, что было поздно внести поправку в платеж, потому что мы выезжали, в любом случае, в конце концов, она вернула деньги за два дня. Отель хороший и чистый, но я не думаю, что они обслуживают "британскую" клиентуру, там было не так много британцев, в основном турок, русских, поляков, немцев. Мы думали, что еда ужасная, у кого есть суп и чипсы на завтрак? Я знаю, что мы были в Турции, но они должны заботиться обо всех национальностях, которые там остались. Персонал был прекрасным, особенно бармен Талас, он действительно заботился о нас, всегда следил за тем, чтобы наши напитки были пополнены, очень вежливыми и болтливыми и всегда с улыбкой. Мы встретились с хорошими людьми, с которыми будем поддерживать связь, если вернемся в этот отель.

прекрасный чистый персонал отеля так доброжелателен и полезен был день рождения моих дочерей и Кадер даже разобрался с ее праздничным тортом было прекрасно спасибо большое Кадер за всю вашу помощь и поддержку во всем

Личное превосходно. достаточно часто, ведя себя как ваш специальный сервис, еда хорошо, разнообразие достаточно, расположение хорошее, близко к центру города и всем известным местам. Комната вполне в порядке, но была немного маленькой для нас. Но мы обязательно вернемся снова.

Первое, что бросается в глаза, — это наличие ступенек и отсутствие пандуса, что создает определенные неудобства. На ресепшен вопросов не возникло, сотрудники были вежливыми. Номер оказался довольно уставшим и маленьким, все требует ремонта. На этажах ощущается неприятный запах сигарет и перегара, что портит общее впечатление. Столовая расположена на 6 этаже, и находиться там было очень душно — не представляю, как люди могут есть в такую жару летом. Еда вполне обычная, без изысков. В целом, отель нуждается в обновлении и улучшении условий для комфортного пребывания гостей. Не рекомендую

С чего начать, мы оба заразились ковидом, пока здесь мой партнер тоже заразился неприятной инфекцией. Много кашляли, пока мы там были. Итак, мы заказали 14 дней было около 10, где мы чувствовали себя хорошо. Нам, возможно, не повезло, прием был точечный на организованный врач, тогда местная больница была действительно хорошей, так что если вам нужна помощь, она там. Николь действительно очень милая. Нет воды в бутылках, которую они хотят взимать с вас, моя хватка в том, что мы не пьем пиво, возможно, один два напитка максимум, но все включено должно предлагать воду в бутылках. Хороших салатов много, фрукты утром бьют и пропускают. Пожалуйста, не жарьте все яйца в спешке, а оставьте их. Омлета нет. Я бы определенно сказал, что это не четырехзвездочный отель декор очень начало 80-х и устал. Отличные моменты - это расположение всего в нескольких минутах ходьбы по пляжу, су. Декорации потрясающие. Smak предлагает отличные варианты завтрака, если вы не можете столкнуться с all inclusive, и я бы сказал, что мы ели там каждый день пару прекрасных ресторанов тоже для вечерней еды, когда вы любите настоящее мясо.

Это было замечательное пребывание. Люди замечательные. Служба была безупречной. Хаммам удивительный, а массаж удивительно расслабляет. Я чувствовала себя на небесах после массажа. Официанты милые, внимательные, красивые и хорошо - манерные. Еда также была очень хорошей, хотя я в основном сосредоточился на выпивке Раки. Напитки были очень вкусными и богатыми алкоголем. Номера чистые. Бассейн маленький, но мне этого хватило. Это тихое место недалеко от многих достопримечательностей. Я собираюсь посетить это место еще раз в ближайшем будущем. Мне очень понравилось.

Отель с отличным месторасположением!!! Рядом все, что нужно. А самое главное великолепный пляж в 3-х минутах ходьбы. Очень приличное питание для отеля данной категории. Персонал на ресепшене и в столовой дружелюбный и отзывчивый. Один минус-уборка номеров и замена полотенец, которые забирали, а чистые не докладывали. Мы отдыхали с друзьями и у всех одна и таже проблема!!!! Пару раз вообще мы отказывали в уборке, т.к. она приходилась уже на вечер. Отдыхом в целом остались довольны.

Этот отель блестящий персонал фантастический, а номера и отель безупречный. Если ваш разборчивый с едой это может быть не подходящий отель для вас, но мы нашли еду хорошей с большим выбором. Ничего особенного для персонала. Воздушный мошенник очень приветствовал и даже сделал мою прическу в парикмахерских в пределах отеля.

Я не рекомендую этот отель, еда была ужасной каждый день то же самое, что было хорошо, было блины другая еда всегда была в томатном соусе. Наш переменный ток был сломан, они пришли исправить через 3 дня я сказал, что не охлаждение в комнате было 32 градуса, так что вы не могли спать. Очень плохой опыт.

Это был второй раз, когда мы останавливались в этом отеле после замечательного отдыха в Алайи Клеопатра в прошлом году. Мы настаивали на том, чтобы наше турагентство нашло место в этом отеле и в этом году. Мы не хотели другой гостиницы. Именно персонал отеля заставил нас пожелать выбрать этот отель снова. Они были очень гостеприимными, полезными, дружелюбными, вежливыми, воспитанными, кокетливыми и веселыми, создавая очень приятную и расслабляющую атмосферу. Мы были рады познакомиться с теми же людьми, что и в прошлом году. Лежаки в бассейне ограничены, но мы не поклонники загара в бассейне. Было достаточно столов со стульями вокруг бассейна, так много места, чтобы наслаждаться временем в бассейне. Было приятно прийти с пляжа в 11 . 00 и наслаждаться плаванием в бассейне, который оказался в тени до 12 . 00, чтобы нам не пришлось беспокоиться о том, что пресс получит солнечный ожог. Я считаю, что этот отель не совсем подходит для семей с детьми, так как детский бассейн небольшой, а большой глубокий. Тренажерный зал устарел со старыми устройствами. Есть также крытый бассейн. Номера хорошо оборудованы и убраны каждый день. Выбор пищи не очень разнообразен, но он полезен, хорошо приготовлен и вкусен. Мне нравится, что в этом году можно было встретить сладкие турецкие фирменные блюда типа "Баклава" в отличие от прошлогодних. Я также нахожу очень практичным, что можно получить 500 мл бутылки воды в любое время. Есть 3 развлекательных шоу, чтобы насладиться во время 7-дневного пребывания, что идеально, так как у вас также есть время для прогулок в центр города и порт, которые в течение ночи предлагают невероятный и впечатляющий вид. Алания - ночной город, и если повезет, то в ресторанах можно будет увидеть синхронно танцующих официантов. Местные учреждения могут организовать многочисленные мероприятия и поездки. Пляж очень близко к отелю (1 минута) и широкий, с прекрасным песком тикеров и очень теплой водой. Вид с горами и морем превращает Аланию в рай. На воде можно полюбоваться пиратскими кораблями и парапланеризмом. Если мы когда-нибудь посетим Аланию снова, мы обязательно поедем в этот отель, так как он соответствует нашим ожиданиям и идее идеального отдыха. Мы благодарны персоналу отеля за то, что он сделал наше пребывание замечательным! ! !

Отдыхали семьей в июле 2024 года, мы с мужем и двое детей, нам дали двойной номер, сообщающийся дверью, хотя мы бронировали и оплатили два разных номера, при заселении просили два раздельных номера, но нам сказали, что их нет. Очень сильная слышимость из соседних номеров- стены как будто из картона, с улицы, коридора! Рядом бар, из которого до 00-30 часов или 01 часу ночи орала музыка-заснуть нереально даже при закрытой балконной двери! Постельное белье/ полотенца с пятнами, подушки комками, матрацы продавленные, спать невозможно.В номерах не очень чисто. Из хорошего- питание, обслуживание в столовке и баре, море ( но это не заслуга отеля).

Перед приездом в этот отель я был настроен довольно скептически из-за комментариев, которые я читал об этом. 1 . Номер: чистый и опрятный. Ведение домашнего хозяйства каждые два дня, потому что нам не нужно было больше. Мы не были довольны нашим номером сначала, потому что нам не нравится идея быть так близко к дороге (1 уличный этаж) ... мы спали там одну ночь, а затем они перевезли нас без вопросов, где мы просили, ресепшн был довольно полезным, и мы действительно ценили их жест. 2 . Еда: самая спорная тема. Ресторан на 6 этаже. Если вы любите только фастфуд /пицца/ макароны/ наггетсы /фри или у вас есть дети только с этими предпочтениями, то этот отель не для вас. ГОТОВЯТ НОРМАЛЬНУЮ ЕВРОПЕЙСКУЮ ЕДУ, ОЧЕНЬ ВКУСНУЮ И ВКУСНУЮ. Тот, кто ясно отрицает, что врет или не привык есть супы, великолепные салаты, гриль , квашение, овощи и т.д. Завтрак не международный, поэтому он европейский. Вы найдете хлеба, яйца, овощи, выпечку, крупы, всевозможный сыр и т.д. У кого все включено, они могут постоянно получать воду из холодильника, и они могут взять с собой в номер. 3 . Ресепшн: они очень добры и дружелюбны и они помогли нам с тем, что нам нужно, единственная мысль, которая нам не понравилась, это тот факт, что мы попросили поздно оформить заказ, и нам гарантировали это, но в последний день при оплате мы были информированы, что мы не можем. После некоторых обсуждений мы сохранили номер для позднего оформления заказа, но заплатили дополнительные 30 €. 4 . Официанты: доброжелательные и довольны своим обслуживанием. 5 . Рядом с пляжем, в 5 минутах езды от пляжа, на главной дороге, хорошее расположение.

+10

Отель чистый и опрятный , интернет очень беден в номерах этот отель больше рассчитан на пожилого человека, и если у вас есть дети это не место для вас, как не так много сделать для маленьких , еда очень средняя и грязная и повторяющаяся. .. картофель фри на завтрак ? Странный один , напитки ОК подаются в бумажных стаканах в течение дня, но подаются в стаканах в ночь, но официанты будут ждать, пока вы закончите ваши напитки, затем заправьте в тот же стакан, который мы жаловались (лысый бармен странный, должно быть, странный или не хочет делать много мытья ) , никогда не видел нашу репутацию вообще , парикмахер старается тяжело продать, когда вы только приезжаете и стало скучно через некоторое время пожалуйста обратите внимание, что этот отель является европеец дружественный , отель находится рядом с оживленной главной дорогой и отель по соседству играет громкую музыку до 1 часа ночи , в целом большинство персонала доброжелательный, но некоторые из персонала даже не могут сломать улыбку . . . алания является хорошим местом, но я определенно не вернулся бы в этот отель . . . . поздний рейс, идущий домой, поэтому стоил нам 30 фунтов, чтобы сохранить место дополнительные 5 часов. Этот горячий едва 3 звезды, кто оценил его 4 звезды нужно найти новую работу

Отель прежде всего довольно мал не ожидайте, что вы получите большие курорты, как широкий выбор еды ежедневно или любые развлечения. Это идеально, если вы хотите иметь кратковременное пребывание без ожиданий ошибок вблизи центра города, пляжа или ночной жизни. Самая сильная часть странных людей. Персонал на 100% добрый и полезный, что делает ваше пребывание удовольствием. Качество еды хорошее. Номера немного устарели, выбор блюд средний (обратите внимание, что это небольшое место) и качество алкоголя / напитков немного разочарование. В целом хорошее место для проживания.

Очень чистый отель. прекрасный выбор еды, все свежее. персонал самый доброжелательный и ничто не слишком большие проблемы для них. Администратор (кадер) очень радушный и говорит на отличном английском. уборщицы также блестящие и всегда улыбаются. все официанты также являются заслугой отеля неразговорчивый Месут, который гарантирует, что все в порядке и ничего не слишком проблем для него. Это был наш 3-й год в этом отеле, и я бы не заказывал где-либо еще.

Я действительно рекомендую этот отель. Во-первых, расположение идеальное, всего в 2 минутах езды от прекрасного пляжа Клеопатры. Номера не самые большие, но хорошие - оборудованные, удобные и опрятные. Ресторан находится на 6 этаже и обеспечивает прекрасный вид на море и горы. Еда вкусная и есть варианты для всех. Я хотел бы отметить персонал, который является лучшим! Все очень дружелюбны, постоянно улыбаются и быстро помогают гостям. Большое спасибо Самету, который сделал наш праздник еще лучше! Всегда приветствую нас с широкой улыбкой, делаю тяжелую работу в ресторане и готов вступить в беседу : ) Это было наше третье пребывание в Алании, но я бы определенно выбрал этот отель снова и порекомендовал его!

Я действительно рекомендую этот отель. Во-первых, расположение идеальное, всего в 2 минутах езды от прекрасного пляжа Клеопатры. Номера не самые большие, но хорошие - оборудованные, удобные и опрятные. Ресторан находится на 6 этаже и обеспечивает прекрасный вид на море и горы. Еда вкусная и есть варианты для всех. Я хотел бы отметить персонал, который является лучшим! Все очень дружелюбны, постоянно улыбаются и быстро помогают гостям. Большое спасибо Самету, который сделал наш праздник еще лучше! Всегда приветствую нас с широкой улыбкой, делаю тяжелую работу в ресторане и готов вступить в беседу : ) Это было наше третье пребывание в Алании, но я бы определенно выбрал этот отель снова и порекомендовал его!

We were at the hotel from 10.-21.6. The main impression we are left with is very good. Often the first impression is when you enter the reception. There we met two very nice and cheerful people who welcomed us, shared the information we should have for the next 10 days. Very good! The room we had was on the 4th floor where we had sun in the afternoon and evening. Very good! When you arrive late there were no expectations about food, so it was perfectly fine. The breakfast room awaited the next morning and there was more than enough to choose from, both from the usual breakfast, but also several hot dishes. Out by the pool area it was also good. With hotels with many, many guests, there might not have been enough sunbeds for everyone, but it worked out just fine, because there was a beach 150 meters away. The food? Yes, it was all inclusive and we thought the food was good. Restaurant food is not of the quality, but good. Lots of different things to choose from for most people, I would think. In the restaurant, the staff were pleasant and there was good service if you had something wet in glasses. In the pool area there were bar stools in the water. Yes, there was something good in the glass and we got wet in the rump, but it was fine. 11 days passed quickly, a little too quickly - so the main impression is that this was a good hotel, pleasant staff, good service, good food and it is centrally located as a starting point for many things. I have been traveling to Alanya since 1992, and am more than happy to return to this hotel, Alayie Kleopatra Hotel. Thank you for having us ! Per/Nina from Norway

+4