FUN SUN отправил по Фортуне 4звезды в Этот Убогий отель! Этим Отпуск был ИСПОРЧЕН! Хочу писать претензию туроператору. Я понимаю, что это Фортуна, но вы должны хоть немного отслеживать отзывы и рейтинг основного отеля и куда потом отправляете по Фортуне.Если бы это был отель 2зв то я бы еще поняла ...а это просто " отстой"! плакать хотелось но успокаивала, что 3 дня в этом отеле потерпеть. Номер маленький ( нет шкафа, всего 2 вешалки-попросили принести еще-Игнор , вещи разложить некуда, стул один, тумбочка прикроватная одна , двери с щелью и ты слышишь всех соседей) Стол поцарапан, сантехника убита, постель заношена и порвана.О санузле как вспомню, так вздрогну....нет стакана поставить зубные щетки, нет фена. Полотенца 2шт и их забывают менять. А самая фишка-что вода с душевой стекает прям под унитаз и вода эта "уходит" ни сразу и ты вынужден перепрыгивать через эту лужу, из за этого в сан узле сырость и плесень. Пишут , что большой балкон , да ни такой он и большой и сидеть на нем не хочется! Вид на гаражи ,развалившиеся здания.. смотреть нечего. Слышимость большая .... На завтраках есть просто нечего -я не привередлива, но была голодная. Три вида овощей, сок на вкус как Юпи, кофе в пакетиках . Территории при отеле Нет Совсем, бассейн маленький и всего 5 лежаков! Зоны столовой нет и все завтракают прям в холле. Очень Обидно было,что у мужа день рождение 18 апреля и отель Никак не поздравил его.Я подошла на ресепшн ( думаю ну вдруг забыли) ...на что мне ответили, что туроператор им за это не хочет доплачивать и поэтому Не Положено!Это Минус Вам! Но отель бы не обеднел , если бы подарил хотя бы 3шт фрукта или коктейль, Но нет же! До пляжа 10-15 мин. Кто то пишет что пляж хороший . Вы вообще где то ранее отдыхали? Лежаков нет , укрыться можно под деревьями , но там везде грязь , мусор ..который не убирают годами. Поэтому приходилось купаться и сразу идти обратно в отель. Заход в море довольно глубокий, с детьми сюда Нельзя, взрослые еле на ногах стоят. В этом районе нет магазинов или рыночка, где можно купить какую то одежду, минимум до ТЦ ехать 15-20 километров. Не Едьте сюда, не тратьте нервы и деньги. Соседей тоже заселили по "Фортуне" так у них плесень в ванне и постельное было грязное при заселении. СНЕСИТЕ Этот Отель ! Либо заявляйте как 2 звезды!!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 04.05.2025
НЕ рекомендую никому связываться с компанией Fun & Sun для отдыха в Таиланде. Я поехала по системе Фортуна, где отель не выбираешь и узнаешь, куда тебя поселят, только в последний момент. Но покупаешь категорию отеля, в моём случае это было якобы 4*. Про локацию много рассказывать не буду: просто не повезло. Убогая деревня Maikhao рядом с аэропортом. Несколько кафе, пара магазинов, в которых только снеки и обезжиренный йогурт с тонной сахара. Даже мюсли не смогла купить. Море красивое, пляж большой, народу мало. На берегу нет ни лежаков, ни зонтиков. Ни одного кафе! Никаких спасателей!!! Поэтому пляж для любителей уединения очень подходит. Отель Maikhao hotel даже по меркам ЮВА, не выдерживает никакой критики. В номере грязно, но это полбеды, по моему требованию там прибрали. Постель меняют 1 раз в неделю. Полотенца забывают поменять или одно заберут, а вместо него не положат, приходится ловить персонал и просить. Шкафа для одежды нет, на стене висит маленькая полочка и штанга для одежды, на которой 2 (!!!) вешалки. В номере 2 маленькие тумбочки, 1 возле двуспальной кровати, вторая занята под чайник и чашки. Если гостей 2, то 1 может поставить стакан с водой на свою тумбочку, второй уже нет. Ни одного крючка!!! Вещи повесить и положить некуда! Неразобранный чемодан стоит на полу. Чтобы что-то найти, каждый раз в нем роешься. Мебель вся обшарпанная, с пятнами. В ванной вместо душевой кабины просто дырка в полу и душ. Дырка не под душем, а у противоположной стены, вода должна до туда добежать через всё помещение. Раковина шириной примерно 15 см, сверху перекрыта стеклянной полкой. Когда пытаешься умыться, вся вода (вся, 100%) летит на пол и на ноги. Крючков для полотенец нет, их приходится класть на эту стеклянную полку, они не сохнут! Места для косметики нет! Полотенца все в дырах! Фена нет! На встрече с гидом мы были втроём ещё с 2 девушками. Они не первый раз в Таиланде. Они также абсолютно согласны, что отель с трудом может претендовать на 3*. Гид наотрез отказался что-то решать, мотивировав, что не он звезды отелям присваивает. Кстати, гид от Fun & Sun опоздал на встречу на 45 минут! Однажды в 05 15 утра сработала пожарная сигнализация. Причём На именно на нашем 2 этаже, это очень громко. На ресепшен даже никого не было! Персонал на кухне спокойно готовил завтрак, им там не очень громко было. Сирена орала 40 минут! Испорченное утро. На завтраках и на пляже я много раз слышала, как гости отеля обсуждали уровень комфорта и сервиса. Не слышала ни одного хорошего слова. Многие в Таиланде и в ЮВА не первый раз, но все согласны, что это не 4*. Когда забирали участников экскурсии из других отелей 4*, разница даже первого впечатления бросалась в глаза. В интернете при введении названия отеля, чётко высвечивается, что он 3*. На скромную тройку он ещё как-то тянет. Компания Fun & Sun и отель Maikhao hotel просто дорисовывают звезды отелям и продают туда путёвки.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 13.03.2025
Быстрое заселение, при этом не взяли депозит. Отель не лакшери и не для туристов, которые приехали отдыхать в отеле, но тем не менее он имеет необходимый минимум: стандартные завтраки шведка, бассейн тёплый до поздна, полотенца для бассейна и пляжа на респешн, как и фен под запись, в номере чисто, никакой живности, если ходить босиком, ноги остаются чистые, и есть тапочки, большая удобная кровать с белоснежным бельём, кондиционер с индивидуальными настройками, сейф, вместо шкафа - лофт консоль с полками и вешало для одежды, телевизор есть русский канал, холодильник хороший, чай, кофе чайник и 2 бутылки воды 0,5 л в день. Наш номер с балконом выходил на улицу, где центральный вход, при закрытом балконе, шум транспорта не мешал, возможно 2 больших дерева, как то невелировали звуки улицы и утром и вечером можно послушать пение птиц, до пляжа минут 7-10 спокойным шагом, но есть тук-тук по расписанию 2 раза в день туда-обратно. Пляж без инфраструктуры,но чистый и без толпы, можно пройтись вправо и будете вообще одни, есть душ обмыться после моря, оно соленое и продаются кокосы 50-70 бат за шт, попить кайф, они охлажденные. Через дорогу от отеля 7/11 и Big S, несколько кафешек, рыночки с фруктами, есть массажные и аренда байков с тук-туками. Я бы вернулась для спокойного экскурсионного отдыха.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 06.03.2025
Попали сюда по милости Анекса, купив комбинированный тур Пхукет-Самуи, на Самуи мы сами выбрали отель, а вот на Пхукете из вариантов была только фортуна 3,4 или 5 звезд. Подумали, что 4 звезды будет вполне достаточно, чтобы чувствовать себя комфортно на Пхукете, заранее понимали, что это будет не первая и не вторая линия но по крайней мере 4 звезды - это хороший уровень комфорта. Отель Mai Khao Hotel - по мнению Анекса 4 звезды. Сюда это с виду общежитие, находящееся без ремонта уже много лет, так же в районе аэропорта. Посреди джунглей выросло 5 этажное здание, вокруг которого расположились 2 продуктовых магазина и пара кафе. Внутри так же все старое и точно не похожее на комфортность 4 или даже 3 звездочных отелей. Зайдя в номер мы ужаснулись, грязный, маленький, темный, внутри никаких удобств ни полотенец, ни других гигиенических принадлежностей, с дороги даже не удалось принять душ. Пришлось идти покупать шампунь, щетки, пасту - что очень странно, ведь даже в отелях комфортностью 3 звезды все это всегда есть. Пока ходили нам принесли 2 не очень чистых полотенца. Вай-фай как бы есть но его как бы нет. На завтрак даже не рискнули сходить, побрезговали. Хорошо, что нам тут пришлось находится только одну ночь, и сочувствую всем, кто попал сюда на весь период отдыха, по системе обмана Анекса.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 18.02.2025
Добрый день! Отель никак не 4 звезды. Максимум 2-3. Очень много постояльцев заезжают сюда по системе Фортуна 4*. Отсюда и претензии к отелю: едешь в четверку от Centara, приезжаешь в заурядную тройку. 1.Самый главный минус - ужасная слышимость, слышно как кашляют и ругаются соседи, слышно как весь день с самого утра персонал катает телеги с бельем по коридору и бренчит бутылками. 2. Очень слабый wifi, постоянно нужно переподключаться, на балконе вовсе не ловит. Если планируете поработать, то учитывайте этот момент. 3. Очень неудобная стеклянная полка над раковиной! Она в 10 см от крошечной раковины. Когда пытаешься умыться, бьешься лбом об эту полку, а вся вода льется на ноги. 4. Забывчивый персонал, который постоянно "забывал" налить мыло, положить чай, туалетную бумагу, полотенца... 5. Очень громкая музыка на входе в отель. Нам повезло, что балкон выходил на другую сторону, но всё равно этот бумбум было слышно. 6. Еда типичная для уровня 2-3 звёзд: однообразная с небольшим выбором. 7. Казалось бы есть трансфер на пляж, но мы не воспользовались ни разу, т к очень неудобное время. Туда - в 8.30 и 14.30, а обратно с пляжа в 12.30 и 17.30 (однажды пришли к назначенному времени, ждали трансфер на пляже, но он так и не приехал) Если бы не заявленная 4ка, то вопросов к еде не было бы. Как впрочем и остальных. Плюсы: 1. 15 минут пешком до прекрасного моря и уединённого пляжа. 2. Через дорогу от отеля лавки с фруктами и 7 eleven 3. Русский сотрудник на рецепшн, всегда готовый помочь. Будьте готовы к этим нюансам и всем хорошего отдыха!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 02.02.2025