Администраторы - молодые девушки, которые только учатся коммуникации. Татьяна, Анжелика старались сгладить конфликтную ситуацию, которая возникла из-за охранников. Сотрудник охраны Алексей 18 мая некорректно сделал замечание, что гости нарушают правила проживания тем, что кашляют и громко разговаривают в холле. В ходе проведенного эксперимента, целью которого являлось подтверждение необоснованных обвинений охранника Алексея, администратор Анжелика стала свидетелем того, что гости не нарушали правила проживания. Алексей не извинился, сотрудница предложила комплимент за доставленные неудобства. 19 мая я уточнила по поводу комплимента у администратора Татьяны. В разговор вмешался охранник Эдуард, и признался, что гостей могут внести в черный список из-за плохо отзыва. Потом он отказался от своих слов, но на вопрос: Зачем Вы врете, подтвердил их. Очень жаль, что приятные воспоминания о поездке были омрачены отсутствием клиентооринтированного подхода сотрудников гостиницы Адмиралтейская

- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 18.05.2025
Определенно, этот отель - хорошее место для отдыха. Я благодарна персоналу за их заботу и профессионализм, а также за теплую атмосферу, которую они создают для своих гостей. Я рекомендую этот отель. Номера чистые, белоснежное белье, единственное не во всех видимо номерах кондиционер. Впечатления от пребывания в этом отеле остались хорошие, расположение отличное

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 02.09.2024
Отель имеет привлекательный внешний вид и хорошо ухожен. Расположен рядом с центром, что делает его удобным для перемещения по городу. Номера уютные, обставлены хорошей мебелью. Постельное белье чистое, а санузел поддерживается в отличном состоянии. Персонал приветливый и профессиональный, всегда готов помочь. Ресторан оставил приятное впечатление благодаря качественной еде и хорошему обслуживанию. В целом, отдых был приятным. Благодарю за хороший сервис.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 29.06.2024
Были с мужем в июне 2023 года. Классный интерьер, все чисто, уютно и свежо. Всё необходимое есть. Вкуснейшие завтраки и даням. Чего нет - можно попросить у персонала - очень вежливые. Тихо, спокойно, спальный район. Рядом магазины и кафе.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 20.09.2023
Были в гостинице Адмиралтейская в августе 2023 года с семьей в четвером. Гостиница оставила смешанные впечатления,вроде и хорошо,но возвращаться туда почему то не очень хотелось бы.Из хорошего: приветливый персонал и на ресепшене, и в кафе, хорошие завтраки и бизнес ланчи, гостиница уютная,номер у нас был Семейный уютный, две комнаты, есть все необходимое,есть кулер на этаже, постели мягкие, полы протирали и выкидывали мусор каждый день. Что не понравилось: гостиница находится в районе,типа заводской зоны и кругом дома с выбитыми стеклами, до центра идти минут 25, не понравился санузел все время пахло канализацией и плохо помытые стены и пол,не было ощущения чистоты,полотенца меняли по требованию, постель за неделю ни разу, в комнате уже грязноватые обои, 5 этажей нет лифта. В общем если не обращать на это внимание, то в целом выбрать эту гостиницу можно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 22.08.2023