Swissotel Nankai Osaka

Лучшее местоположение, Лучший персонал, Лучший отель! Если вы ищете дружелюбную семью или даже просто пары, я не могу выразиться достаточно, чтобы остаться здесь! Много закусочных в нескольких минутах ходьбы и все основные достопримечательности, такие как рестораны и покупки все рядом

Превосходное пребывание, отличные номера и обслуживание, особенно персонал 33 уровня. Рестораны превосходные. Расположение для поездов и шопинга Отлично

Имел замечательное 4-х ночное пребывание в SWISSÔTEL. Идеальное расположение на станции Намба. Столько вариантов покупок в Такашимая и столько вариантов еды на станции. Превосходное обслуживание от персонала отеля, особенно от Джеффри (см. фото), который был эффективен на стойке регистрации и ориентации нас и очень превосходное обслуживание консьерж-отделом, который обрабатывал мои запросы, особенно Фран (см. фото) за личную помощь мне с моим 6 багажом на всем пути к самому поезду Рапит на самом поезде до наших мест! Отличная работа!

Прибытие в Swissotel Osaka через железнодорожный вокзал Нанкай в Намбе было немного запутанным поначалу, поскольку вестибюль отеля находится на 6 этаже и попасть в него можно только через лифт здания. Сам отель кажется немного устаревшим, с тусклым освещением, которое делает атмосферу немного мрачной, особенно ночью. Это было заметно не только в вестибюле, но и в коридорах, комнатах и комнатах отдыха — освежение определенно помогло бы внести немного тепла в пространство. При этом расположение фантастическое — прямо под станцией Нанкай и всего в нескольких минутах ходьбы до Дотонбори, что делает его невероятно удобным для изучения местности. У нашего номера на 31 улице - этаж был отличный вид, который мы оценили, но это было довольно далеко от лифта, который моя жена не была поклонником. Представительский клубный салон на 33 этаже меньше, чем ожидалось, учитывая количество номеров в отеле. Закуски и напитки были хорошие, но во время вечерних коктейлей, стало довольно много народу. В частности, там находилась группа примерно из 10 человек, которые громко смеялись и разговаривали, что затрудняло удовольствие от пространства. Послеобеденный Чай, напротив, был гораздо тише и спокойнее. Так как у нас был насыщенный маршрут, мы не имели возможности пользоваться гостиной, но это был хороший вариант. Завтрак за столом 36 был одним из главных событий нашего пребывания. Ресторан просторный, с потрясающим видом на город 360 градусов, и выбор еды был фантастическим, много разнообразия и несколько автоматов Nespresso для любителей кофе, как я. С уверенностью могу сказать, что все, что мы пробовали, было вкусно! Возникшие проблемы Вопрос заряда номера: Мы заказали обеденный напиток в номере и были удивлены, что мы должны были заплатить немедленно, так как они не могли взимать его с нашего номера. На следующее утро за завтраком я заметила в профиле надпись "Без кредита", что показалось странным. Узнав у персонала, я узнал, что стажер на проверке - в забыл взять залог за номер, поэтому наш номер не был оборудован для выставления кредитных счетов. Быстрый визит на стойку регистрации решил ее, но все равно это было неожиданное неудобство. Spa Booking & Accor Points: Мы заказали 230$ спа-процедуру, рассчитывая заработать Accor баллы, чтобы сохранить мое членство в Diamond. Однако позже мы выяснили, что спа-центром управляет третье лицо, то есть баллы не начислялись. Было бы полезно, если бы об этом было четко сказано во время бронирования, тем более что нам сказали, что члены Accor получают скидку 20%, что дало нам основание предположить, что это стандартная скидка 20% для участников. Пропавшие деньги: Я долго спорил, стоит ли включать это в свой обзор, так как это серьезное обвинение, но я считаю важным поделиться им как уроком для попутчиков. Накануне вечером я оставила кошелек на столе возле ноутбука, совершив покупку через интернет. У меня всегда есть привычка регистрировать свои расходы и считать наличные каждый вечер, так что я был абсолютно уверен, сколько у меня денег. На следующее утро, после завтрака после 10 утра, мы вернулись в наш номер и были удивлены, увидев, что домработница уже убирается. Из моего опыта в других отелях, номера обычно убирают после обеда, поэтому я не ожидал их так рано. Я ненадолго зашел внутрь, чтобы забрать шоколадки из моей страны, которые я обычно оставляю в качестве небольшого жеста признательности за ведение домашнего хозяйства. В это время сотрудницы находились в туалете, а сотрудники мужского пола - в спальне/гостиной, но вышли за чем-то. Уходя, я раздал шоколад мужскому персоналу, когда он вернулся, и он поприветствовал нас. Мы дали им закончить уборку и вернулись примерно через 15 минут. Через час после этого, готовясь к отъезду на экскурсию по городу, я заметил, что мой кошелек все еще лежит на столе. Чтобы убедиться, я проверил свои деньги — и пропало 10 000 иен. Поскольку накануне вечером я пересчитал свои деньги, я точно знал, что сумма пропала. Я сразу же сообщил об этом начальнику, который сразу же пришел к нам в комнату и взял у меня показания. Позже в тот же день я получил письмо, в котором говорилось, что они не могут проверить какие-либо нарушения со стороны хозяйственников и что, судя по их просмотру видеонаблюдения в коридоре, никакой необычной активности замечено не было. Хотя я ценю быстрый ответ, этот опыт стал жестким напоминанием о том, что нужно всегда быть осторожным с личными вещами, даже если просто выйти на короткое время. Несмотря на неудачи, все же были моменты, которые выделялись в хорошем смысле. Отдельного упоминания заслуживает Дипак от консьержа, который был чрезвычайно полезен. У меня была посылка Amazon, помеченная как доставленная, но когда я пошла за ней в консьерж, ее там не было. Дипак и его команда вышли за рамки, они проверили склад и зону доставки, позвонили в Amazon и судоходную компанию, а через несколько часов написали мне и сообщили, что посылка доставлена и готова к забору - в консьержку. Этот уровень обслуживания получил искреннюю оценку. Одно из самых больших преимуществ Swissotel Osaka - насколько легко добраться до аэропорта Кансай. Поезд Nankai Limited Express от станции Намба (прямо под отелем) стоит всего 1 , 490 иен и доставит вас в аэропорт за 40 минут. Это без особых усилий и стресса - бесплатный способ успеть на рейс. Хотя наше пребывание имело свою долю проблем, я не хочу, чтобы эти печальные инциденты затмили все остальное, что мы любили в Осаке. Swissotel Osaka имеет отличное расположение и несколько хороших моментов обслуживания, и по этой причине, мы решили дать им еще один шанс и остаться снова в этом апреле. Мы с нетерпением ждем нашего возвращения и надеемся на гораздо лучшие впечатления в следующий раз.

+7

Отличное расположение отель может быть нужно обновление, но все еще наслаждаться гостеприимством. Это было важно день, когда мы выбираем этот отель, мы делаем хороший выбор благодаря мистеру Шейн Эдвардс хороший подарок в нашем номере и отличный вид на хайтс муку l бы lıke, чтобы благодаря всему этому была большая помощь. Надежда остаться агыном наилучшее уважение

Супер расположение, прямо на крыше торгового центра и станции метро. Плс отмечает, что это не станция Синкансэн, если вы принимаете, что вам нужно сменить поезд, но это очень удобно, так что никаких вопросов. Торговая зона очень близко с большим количеством ресторанов. Есть хороший супермаркет напротив 7 / 11 на уровне 3 ниже отеля. Пожалуйста, отправляйтесь в Такасимая ради того, чтобы вернуть домой : ) Отличная еда на уровне 8 и 9 в Такашимая, есть очень хороший индийский ресторан тоже на случай, если вы хотите перемен. Тяга к яйцам и сосискам? Мы звучим это удивительное место под названием Лабиринт Намба напротив улицы, это маленький, но супер вкусно. Номера отеля просторные с современные удобства, у нас тоже был приятный вид. Однако у нас была проблема с домработницами, которые забыли заправить наш гель для купания, и мы должны были вызвать пополнение в полночь, когда мы вернулись в номер! Тренировки, кажется, проблема, и я поделился этим со стойкой регистрации на следующее утро. Женщина, отвечающая за это, не думала, что это важно, поэтому я передала это другому менеджеру.

+2

Мы останавливались 11 ночей в представительском номере на 34 уровне . Сначала видеть душ в глубокой ванне было беспокойство, однако мы привыкли к этому и на самом деле понравилось принимать ванну Представительский салон небольшой и наполняется быстро, но у нас никогда не было проблемы получить стол МДж (Мэри Джой) и Сара были исключительно трудолюбивыми работниками и пошли своим путем, чтобы обеспечить нам приятное пребывание. Завтрак был очень хорошим с большим количеством вариантов. Это было занято, но еду пополняли регулярно. Единственный вопрос, когда мы приехали, нас спросили, хотим ли мы заплатить по счету в иенах или авось. Не думаю, что я сказал доллары. В отеле действительно плохой обменный курс, и в результате мы потеряли $650 . Так что лучше платить иены и использовать банковский курс. Урок в том, что сначала спросите скорость! В приемной не так много мест, чтобы просто сидеть. Ты должен купить кофе в магазине, который был немного раздражающим, но не огромной драмы Номер был обслужен очень хорошо - даже когда мы ушли не беспокоить знак на когда мы вернулись они любезно предложили прийти и обслужить его. Нам нужны были только чистые полотенца. В целом хороший отель и остановился бы снова, если бы вернулся в Осаку

Мы останавливались 11 ночей в представительском номере на 34 уровне . Сначала видеть душ в глубокой ванне было беспокойство, однако мы привыкли к этому и на самом деле понравилось принимать ванну Представительский салон небольшой и наполняется быстро, но у нас никогда не было проблемы получить стол МДж (Мэри Джой) и Сара были исключительно трудолюбивыми работниками и пошли своим путем, чтобы обеспечить нам приятное пребывание. Завтрак был очень хорошим с большим количеством вариантов. Это было занято, но еду пополняли регулярно. Единственный вопрос, когда мы приехали, нас спросили, хотим ли мы заплатить по счету в иенах или авось. Не думаю, что я сказал доллары. В отеле действительно плохой обменный курс, и в результате мы потеряли $650 . Так что лучше платить иены и использовать банковский курс. Урок в том, что сначала спросите скорость! В приемной не так много мест, чтобы просто сидеть. Ты должен купить кофе в магазине, который был немного раздражающим, но не огромной драмы Номер был обслужен очень хорошо - даже когда мы ушли не беспокоить знак на когда мы вернулись они любезно предложили прийти и обслужить его. Нам нужны были только чистые полотенца. В целом хороший отель и остановился бы снова, если бы вернулся в Осаку

Мы любили этот отель, такое отличное обслуживание со стороны персонала, удобный номер и удобно расположенный. Наше сообщение Синкансэн из Киото высадило нас рядом с отелем, а затем это была легкая пересадка на метро для нашего следующего сообщения Синкансэн. Завтрак был великолепным и с захватывающим видом на город. Обязательно вернется в этот отель во время нашего следующего визита.

+4

Хороший завтрак и комната отдыха, хорошее расположение, чтобы доставить поезд в международный аэропорт Кансай. Легко добраться до отеля на поезде из аэропорта, потому что отель расположен в том же здании железнодорожного вокзала Нанкай, который вы можете получить его до или обратно из аэропорта легко.

Удобства были потрясающими, и расположение не могло быть лучше. Любимый отель в Японии. Я обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в Осаке. Сауна / холодное погружение было моим любимым удобством. Прямо в самом центре города и легко доступен для других районов, поскольку он находится буквально на крыше главной станции метро.

Забронировал представительский номер короля. Отличный вид, обслуживание было впечатляющим, и утренний завтрак является наиболее необходимым дополнением. Расположение было в шаговой доступности от всего. Безопасное место с большим количеством местных вариантов питания. Настоятельно рекомендуется

Расположенный в центре города Осака, вы всего в нескольких минутах ходьбы от всех ключевых объектов Осаки. Отремонтированные, красиво оборудованные номера, превосходное консьерж-обслуживание, помогающее Гидами приобрести билеты на поезда с пулями, осмотр достопримечательностей и бронирование столика на ужин для опыта говядины Кобе. Хорошо назначенный завтрак со всем свежим и разнообразным каждый день. Я очень рекомендую остановиться в этом отеле, если потрачу некоторое время на посещение красивой Осаки.

TOKO за столом - это просто потрясающе; такой дружелюбный и очень полезный человек. Она пошла дальше и дальше, чтобы помочь нам с несколькими вещами, с которыми мы нуждались в помощи, и все было так гладко, и мы смогли насладиться нашим временем вне дома. Спасибо Токо за помощь.

Отличное пребывание с женой на 3 ночи. Прямо от регистрации (Саката на стойке регистрации был чрезвычайно полезным) и наслаждался всем нашим временем отдыха в представительском лаундже (особое упоминание Сары и Тьи), а также прекрасным видом из бара 36 (Кхин всегда был таким доброжелательным и гостеприимным) . Расположение отеля было идеальным, хорошие номера с хорошими удобствами. Тренажерный зал был просторным и хорошо оснащенным.

Это один из лучших впечатлений от отеля возможно. Я не уверен, почему есть какие-либо негативные отзывы, но наше пребывание было зашкаливающим в течение 3 ночей, и мы сделали много путешествий. Убедитесь, что завтрак "шведский стол" включен в ваше пребывание, это совершенно невероятная ценность и поэтому изысканный во всех отношениях с множеством вариантов выбора. Там также включен коктейльный час, и они сделают невероятный коктейль дня! У комнаты был самый потрясающий вид, который я когда-либо видел. Они также дают вам бесплатный холодильник, полный закусок и напитков! И последнее, но не в последнюю очередь расположение идеальное, это прямо у станции Намба и все покупки в этом районе. Вы можете легко ходить по магазинам, есть в Дотенбори и просто вернуться и отдохнуть. Я не пишу много отзывов, но не могу рекомендовать этот отель достаточно. Если ты можешь получить хорошую сделку, просто сделай предоплату, и она того стоит! Будет останавливаться в этой сети отелей (Swissotel) снова. Это действительно пятизвездочный отель во всех отношениях. Очень многие отели размещают рекламу таким образом, но не на высоте. Единственное незначительно негативное, что ванная комната немного маленькая, но это очень городское место, так что не ожидайте гигантские номера.

Хорошее расположение - общественный транспорт, включая быстрый поезд, чтобы поезд аэропорт на уровне ниже. Отличный персонал. Очень чистые номера и общее оборудование. Время ожидания в ресторане. К сожалению, бассейн открыт для детей только до шести вечера, что не идеально. Настоятельно рекомендую этот отель.

Идеально расположен в самом центре всего этого, прямо на вершине вокзала Намба и в нескольких минутах ходьбы от всех туристических точек. Уровень комфорта и роскоши был желанным удовольствием для конца или 16 дней поездки. Просторные комнаты тоже. Бар Nambar 10 отлично подошел для семей, детям понравится.

Персонал отеля был замечательным и сделал наше пребывание по-настоящему приятным. Расположение было очень удобным, номер был исключительно чистым и красивым, а завтрак «шведский стол» был отличным началом нашего дня. Я бы остановился здесь снова в следующий раз, когда буду в Осаке. Настоятельно рекомендую.

Персонал на стойке регистрации отеля был очень приятным и дружелюбным, помог нам получить 1 час бесплатного позднего выезда, просто зарегистрировавшись в качестве участника. Нам очень хорошо помогли с нашими вопросами и небольшими просьбами. Нам очень понравилось наше короткое пребывание там, и я обязательно вернусь туда, если в следующий раз поеду в Осаку! Комната была довольно отличная, с прекрасным видом на город Намба, единственным недостатком являются очень мягкие подушки. .