Sunrise Montemare Resort Grand Select

Отдых в этом отеле оставил в целом очень положительное впечатление. С первых дней чувствуется, что место ориентировано на комфорт гостей. Территория ухоженная, чистая, много зелени, приятно просто гулять и проводить время вне номера. Общие зоны поддерживаются в порядке, персонал постоянно следит за чистотой. Номер был просторный и светлый, мебель в хорошем состоянии, уборка проводилась регулярно и без напоминаний. Всегда обновляли полотенца и принадлежности, что для меня было важным моментом. Питание достойное, выбор блюд достаточно большой, каждый день можно было найти что-то новое. Еда свежая, разнообразная, голодными ни разу не оставались. Пляж удобный, море чистое, заход комфортный. Лежаков хватало, не нужно было занимать их с раннего утра. Атмосфера в отеле спокойная и располагающая к отдыху. Подойдёт тем, кто хочет расслабиться, перезагрузиться и провести отпуск без лишнего шума и стресса. В целом отель полностью оправдал ожидания, отдых прошёл комфортно

Отдых в этом отеле в Египте оставил очень тёплые впечатления. Здесь легко почувствовать себя в безопасности и полном расслаблении. Территория ухоженная, зелёная, приятно гулять даже днём. Персонал внимательный, искренне старается помочь и создать комфорт, без навязчивости. Особенно в душу запали аниматоры в отеле. Номера чистые, уборка регулярная. Море под окном, красивый риф, плавать-одно удовольствие. Атмосфера спокойная, идеально для перезагрузки и отдыха душой. Хочется вернуться снова.

The hotel has a beautiful, well-maintained green area, peaceful atmosphere and relaxation! Everything is perfect here— the territory, sea and beach, along the entire coastline there’s your own coral reef with plenty of fish, piers are short about 100 meters long — this is an amazing plus for the hotel. The cleaning was good, our room was excellent with its own pool. Additionally, there are many pools in the hotel itself suitable for all guests, interestingly shaped, varying depths, but most importantly heated during winter period. We stayed on the POSH CLUB system — which is another great advantage of the hotel, a product from SUNRISE RESORTS & CRUISES. POSH CLUB offers high-level service and experiences to its guests where guest services start with VIP transfer from airport, check-in registration takes place directly at the suite or in the Posh Club Lounge, Butler services, concierge service available 24 hours, private cabana on the beach once per stay and 50% discount when booking additional days as well as other benefits such as their exclusive restaurant, beach access, breakfast served in-room and imported premium alcohol. Food in the hotel was respectable even though we didn’t dine primarily in the main restaurant since we were staying under the POSH CLUB system and had our own restaurant with personal chefs catering to our preferences. However, we did see much food variety including abundant seafood and fruits in the main dining hall. A special thank you goes out to the management team of SUNRISE Hotel, Ms NAIERA, and especially the POSH CLUB team led by Sema (Sam), Butlers Reda and Dima for their professionalism and ensuring our worry-free vacation experience. I also want to mention the team of animators, two girls named Dasha, Varya, and a friendly guy named Evgeny!), although we didn't participate much in the activities, but the guys were friendly and approachable! It was always a pleasure just to talk to them! В отеле хорошая, ухоженная зеленная территория, спокойная атмосфера и релак! В нем прекрасно всё- территория, море и пляж, вдоль всего берега свой коралловый риф и много рыб, пирсы коротки около 100 метров — это суперплюс отеля. Уборка была хорошая, номер отличный со своим бассейном. Также в самом отеле много Бассейнов для всех отдыхающих, интересные по форме, разные по глубине и самое главное все подогреваемые в зимний период. Мы отдыхали по системе POSH CLUB — это суперплюс отеля, продукт от SUNRISE RESORTS & CRUISES POSH CLUB предлагает высокий уровень сервиса и впечатлений своим гостям, где обслуживание гостей начинается с VIP трансфера из аэропорта, а регистрация заселения в отель проходит непосредственно в люксе или в Posh Club Lounge, услуги БАТЛЕРА, консьерж сервис 24 часа, частная кабана на пляже один раз и 50% скидки при бронировании на остальные дни и многое другое, например свой ресторан, пляж, завтрак в номер и импортный премиальный алкоголь. Питание в отеле достойное, хоть мы и не ели в основном ресторане, так как отдыхали по системе POSH CLUB и у нас там был свой ресторан со своими поварами и изысками, которые мы хотим, мы видели в основном ресторане много еды, много морепродуктов и фруктов. Хочу отдельную благодарность выразить менеджменту отелю SUNRISE госпоже NAIERA и конечно же команде POSH CLUB главе Sema, Батлерам Reda и Dima за их профессионализм и организацию нашего беззаботного отдыха. Также я хочу отметить команду аниматоров двух девушек по имени Даша, Варю и дружелюбного парня Евгения!), хотя мы не особо участвовали в Активити , но ребята были дружелюбны и ненавязчивые! Было всегда приятно просто поговорить с ними!

+4

Отличное место для отдыха. Шикарная каскадная территория, можно ездить на автобусе от ресепшена до моря. Персонал очень дружелюбный и готов помочь в любой ситуации, что делает отдых еще приятнее. В ресторане отеля вкусные завтраки, есть рестораны а-ля карт, рекомендую итальянский! В отеле анимация на высоком уровне. Каждый день для гостей предлагаются разные активности, которые подходят как для взрослых, так и для детей. В течение дня проводятся спортивные мероприятия, такие как аквааэробика, йога, дартс, волейбол. Советую сходить на йогу к Даше и на зумбу к Варваре и Эндоми! Есть пенные, розовые, белые вечеринки, фестивали, скучно не будет. Для детей предусмотрены специальные программы с играми и творческими занятиями, аниматоры София и Диана молодцы! Анимация создает дружелюбную и веселую атмосферу, позволяя гостям не только хорошо провести время, но и завести новых друзей!️ Всем рекомендую!

Недавно была в этом отеле и все очень понравилось, территория большая и ухоженная, есть бассейн с подогревом, очень хороший персонал, анимация классная, анимационная команда очень старается, проводят разные активности и устраивают вечеринки, супер атмосфера создается из-за аниматоров!️

Отдыхали в этом отеле в январе 2026 года. Впечатления не однозначные! Часто бываем в Египте (2-3 раза в год) и старается тщательно выбирать отели по обзорам и отзывам. Этот отель привлек нас возможностью размещения в номере категории swim-up со своим подогреваемым бассейном, что для зимы очень хорошая идея! Плюс всё же сетка Санрайз имеет высокие рейтинги. Но всё оказалось не так прекрасно, как казалось. Да, номер с бассейном сделал весь наш отпуск, температура воды в нем не опускалась ниже 30 градусов, мы не вылезали из него ни днем, ни ночью. Уборка в номерах "за благодарность" нормальная, не всегда всё идеально, но нас устраивало. Территория ухоженная, но! весьма небольшая. Это понимаешь день на 2-3, когда сходил везде и уже идти и некуда, променад вдоль моря короткий и еще по нему постоянно ездят машины - автобусики для доставки гостей от ресепшена до моря и корпусов и машины развозки продуктов и проч. В самом отеле вроде бы и много каких-то ходов и лесенок, но по факту понимаешь, что путь всё равно один - вверх-вниз и всё. З а территорией дорога, несколько каких-то неопрятных лавочек и аптека. Можно пешком дойти до Старого города, но прямо рядом ничего интересного. Самое неприятное впечатление оставило питание. Далее будет мой субьективный отзыв, кто-то может поспорить, что мол вы зажрались и что вам вообще не хватает, но в данном случае я именно сравниваю с другими отелями, где мы были и к слову по стоимости они были дешевле. Начнем с того, что еды мало и она настолько не эргономично располагается в ресторане, что постоянно выстраиваются огромные очереди. Место раздачи крохотное и очень узкое, блюда не дублируются (как бывает в других отелях). Часто за блюдом люди стоят по 10-15 мин, даже картошка фри быстро заканчивается. При мне была ситуация, когда кучка детей ждала картошку, повар вывалил новую порцию на блюдо, а щипцов не было около тарелки. Вокруг толпа взрослых, дерущихся за дареных крабов, топчут этих детей и одна девочка не найдя, чем взять эту картошку, схватила ее руками, обожглась и заплакала. Ужасная картина для такого отеля! Завтраки стандартные. Отвратительный кофе из кофемашин в зале, просто бурда! Лайфхак - перед завтракой зайти в лобби-бар и взять там кофе с собой, здесь его варят из зерен. Понравилось, что каждое утро были фреши и сыр с плесенью. Коасную рыбу застали 1 раз за неделю и то она была замороженная до льда, отковыривали куски. Для детей ничего не продумано. Не раз видела, как родители кормят своих чад картошкой фри и готовыми нагетсами, потому как больше особо и нечем. Белый рис без приправ был не в каждый прием пищи, часто его сдабривали специями и детям такое уже не подходит. Картошка только жареная, пюре не было ни разу. Гриль недожареный и горелый, пицца раз на раз. За ней тоже очереди. Самое хорошее было приходить за пол часа до окончания ужина и получить пиццу лично себе спокойно и без давки. В остальных случаях повар торопился и часто отдавал горелые куски. Морепродуктов, как многие пишут, было много и часто, но по факту это резиновые не чищенные креветки (с жилой, естественно), мелкие мидии и куча крабов. Вот расскажите мне, пожалуйста, что там есть? Они совсем маленькие, люди пафосно набирают их тарелками, но на деле это же сплошные панцири! Рыба горелая и костлявая, один раз были тоненькие стейки из красной рыбы, за ними опять стояла очередища. Я добыла себе один аж с третьего захода. Честно скажу - мы не едим много, но из этого отеля я вернулась похудевшей, хотя обычно шведский стол такого не предполагает... Сын не ел почти ничего кроме бургеров на пляже и этой ночной пиццы. Ну и фрукты, с ними всё как раз отлично. По дополнительному питанию - снек-бар у аквапарка (не ели там) и снек-бар у пляжа. Делают неплохие бургеры из настощего мяса. Напитки посредственные, алкоголь местный. Коктейли на глаз, не стараются. Вино пробовали всех видов, пить можно. Ощущается нехватка посуды, в разгар завтрака может не быть кружек, как-то пришлось пить чай из супниц)) Ложек чайных так же не существует, только деревянные палочки. Салфетки на столах по счету. Официанты стараются видимо слишком сильно - таредки забирают из под носа пока ешь! Не раз ругались из-за этого, прямо стоят над душой и выхватывают блюдо, на котором еще половина не съедена. Оно даже не отставлено в сторону - забирают прямо перед тобой! Вообще сложилось ощущение, что отель живут в режиме жесткой экономии. Это видно абсолютно во всем. Как минимум на освещении точно. В отеле очень темно вечером. В основном ресторане очень напрягаешь зрение, чтобы увидеть, что у тебя в тарелке. В лобби высоко в потолке точечный свет и бра, так же неприятные ощущения для глаз. В номерах так же темно. Отдельно выделю рестораны а-ля карт. Посетили итальянский и азиатский. Вот здесь действительно достойная еда, обслуживание. Съели всё, что заказали и впервые именно выкатились из ресторана после ужина) За неделю ни разу не сменили постельное белье. Пототенца меняли почти каждый день. Для многих отель покажется идеальным и шикарным, но могу точно сказать, что минусов в нем больше, чем плюсов. Зная как бывает иначе, в этот отель мы больше не вернемся.

+6

Отдых в этом отеле превзошёл все ожидания! Понравилось абсолютно всё — от сервиса и питания до атмосферы уюта и комфорта. Территория ухоженная, всё чисто и красиво, персонал внимательный и доброжелательный. Отдельно хочется отметить анимационную команду — это просто восторг! Очень весёлые, энергичные, позитивные ребята, которые каждый день создавали отличное настроение и делали отдых по-настоящему незабываемым. Благодаря им было много смеха, радости и ярких эмоций. Уезжать совсем не хотелось. Обязательно вернёмся сюда снова и будем рекомендовать этот отель всем друзьям и знакомым!

+3

Лучший! Поверьте мне! Лучший отель для января! Безветренная бухта!!! На Новый год жарко было. Отличное расположение отеля! Заход в море есть по пояс с песка. Для малышей плюсик это. Ну а сам заход в риф с очень хорошего понтона. Риф не скудный. Достойный. Но в отеле риф оазис лучше. Бассейны супер. Их очень много! Все чистые! Везде есть бары при них. Бассейны по всему отелю расположены. Есть в минуте от моря. Это идеально. Территория зеленая! Чистая! Красивая! Каскадная, поэтому с колясками этот отель не выбирайте лучше)) Отель очень компактный, но есть где погулять. Компактный, следовательно, до моря близко, до ресторана тоже, до любой точки не более 5 минут. Очень удобно. Плюс есть автобус, который перевозит гостей отеля по отелю. Еда очень вкусная, качественные напитки. Разнообразие! Клубника, манго, креветки, хамон, красная рыба каждый день. Единственный минус: нет хорошего мороженого. Только из автомата. А теперь самое главное для меня и моей семьи. Это анимация!!!! Анимация состоит из двух команд. Интернациональная и итальянская. Но они обе ведут общие активности. Весь день расписан. 10:30-растяжка. 11:00 дартс. Затем бежим на аквааэробику….и так весь день. Помимо этого 24/7 (почти) можно играть в гольф, настольный теннис, волейбол. Это очень круто!!!!! Именно благодаря такой качественной анимации наш отдых прошел на 11/10!!! Тут аниматоры, которые ПОЛНОСТЬЮ отдаются своей работе!!! Качественные тренировки, зумба, другие виды активности. Единственное…вечерние шоу тут слабенькие. Нет пышных и ярких представлений, как это бывает в других 5зв отелях. Это минус. Но аниматоры не дают скучать гостям после ужина. ДиДжей включает музыку, все вместе танцуем и веселимся! Аниматоры Мурад (Mourad), Саймон (Simone), Мартина (Martina), Даша, Евгений и Роберто (Roberto) лучшие!!!!! С Мурадом, шефом интернациональной команды, мы встречаемся 3! Раз. В трех разных отелях, случайности не случайны! Он делает отдых незабываемым!!!! В этом отеле только 2 минуса: нет мороженого и вечерние шоу слабые. И это всё!!!! Всё остальное:еда! Море! Анимация! Расположение! 100000/10

+3

Лучший отель для отдыха в Шарм-Эль-Шейхе. Хорошее питание и большой выбор блюд, персонал очень приветливый и вежливый, а также чистые и красивые номера. Прекрасный выбор для отдыха не только родителей, но и детей, замечательная анимационная команда, которая организует множество активностей в течение дня и в вечернее время. В общем, это был мой лучший отдых за всё время, всем советую!

Отель очень понравится, вкусно кормят, всегда есть морепродукты, сервис отличный, аниматоры всегда нас веселили и приглашали к участию, особенно Даша «Космос», всем спасибо! Приедем ещё!

Очень классный отель! Еда просто вау, море тёплое. Очень много разных красивых рыбок. Также есть всякие разные активности. Зумба с Варей - просто бомба, готова её хоть вечность делать. Ещё классная расслабляющая йога и растяжка от обеих Даш и богатая вечерняя программа. Плюс каждый какие то новые мероприятия. Было очень круто и весело, обязательно приеду ещё!

Были тут не первый раз, возвращаемся уже 4-ый и явно не последний! Очень нравится этот отель, всегда отмечаем здесь Новый год. Больше всего нам нравится организация этого праздника, утром вас ждёт анимация, а вечером гора вкусной еды, лотерея и куча событий. Вообщем заскучать вам не дадут. Но анимация не «приставучая» и при желании вы можете получить спокойный, размеренный отдых. Я люблю учавствовать в разных активностях и мои родители не видели меня в течении дня, ведь я была занята анимацией! Особенно хочу отметить Варвару и Евгения. Большее время я провела с ними) По поводу питания. У вас есть большой выбор, особенно на ужин. Мы почти не ужинали в главном ресторане, ведь не могли отказать себе в желании посетить итальянский и японский ресторан вновь и вновь. Ещё нам очень понравились бургеры на баре, но хотелось бы, чтобы так же появились чипсы/орешки на баре возле бассейнов(ближе к морю). В целом отель очень хороший, номера чистые, территория богата растениями. Обязательно вернёмся сюда!

Прежде всего, хочу выразить благодарность guest-relations Omnia, а также шеф-повару основного ресторана Ramadan за внимание и искреннее желание помочь. Sunrise Montemare позиционируется как 5-звездочный отель, но фактически соответствует уровню 3-звездочного. Отель оставил крайне негативное впечатление, начиная с момента бронирования и до выезда. Проблемы начались еще на этапе бронирования. Несмотря на многочисленные письма с просьбой прислать ссылку на оплату, мы не получили ответа. В итоге пришлось делать SWIFT-перевод на банковский счет отеля, что привело к дополнительным банковским комиссиям и необходимости доплат на месте. Это создало стресс уже до начала отпуска. Мы бронировали отель за несколько месяцев. Со мной связался представитель отеля с тем что необходимо произвести оплату дабы подтверить бронирование, однако я так и не смог добиться от них ссылки на оплату. В течение недели-двух я каждый день писал им письмо - "пришлите ссылку на оплату", но каждый раз не получал никакого ответа. (Gamal Khaled - Central Reservation Supervisor) Даже через основной сайт. Дабы, все-таки брованирование зафиксирвалось, мне пришлось делать перевод SWIFT на банковский счет отеля - естессвенно часть денег пошла на комиссию банков, и мне пришлось доплатить еще, но уже на месте в отеле. Стресс уже на начальном этапе путешествия! Отель встречает неработающими буквами, и криво повещаной надписью "Sunrise Montemare" на здании. Внутри лобби явно не хватает мест где можно уютно сесть и отдохнуть после долгого полета. Все кажется пустым и не уютным. Люди лежат на диванах и стульях - ждут заселения и тп. Выглядит все очень печально. Нам дали номер 10104 у бассейна. Расположенние номера нам понравилась. Хоть номера все достаточно старые, и явно требуют реновации. Но для нас это было не критично. Уборкой в номере мы были довольны. В номере явно не хватает дополнительных розеток, поэтому нам пришилось купить тройник для розетки, чтобы подключить ноутбук, телефон и тп. На ресепшен подобного не оказалось. С нами так же отдыхали родители и наши друзья в корпусе 8. Мы забронировали завтрак в ala carte ресторане. Но придя утром, нам отказали так как, как оказалось, этот ресторан закрыт для детей. Однако нигде об этом не было написано. Долго ругались с менеджером, но в итоге нас обслужили. Обслуживание было не очень хорошее. Принесли какую то жижу заместо кофе. На просьбу заменить согласились - так же сказав что кофе машина кажется сломалось или тп. В итоге мы получили кофе. Но почему же вы несете кофе, зная что оно не соответствует?! Об данном инциденте я сообщил менеджеру Ahmed Saber - мы долго дискутировали на тему какого фига вы детей не пускаете в ресторан. На что мне сказали, что "некоторые гости не хотят сидеть с детьми и тп". Что для меня звучит очень странно, так как в основном люди сидят с детьми в ресторанах. А если вы не хотите видеть детей, то пожалуйста идете в 18 отель. Это очень странно, и впервые такое слышу! Какое-то странное отношение гостей с детьми. И это в самый первый день нашего путешествия! Стресс нарастает! Обед, перекус мы если у бассейна (который встречает гостей так же отсутсвующими буквами на надписи). Обслуживание ужасное - все очень долго, не вкусно. Еда зачастую холодная. Официанты игнорируют. Забывают. Я по три раза просил принести напитки, и так не добился этого - пришлось самому идти, и устраивать скандал - сколько можно ждать! Еда однообразная и не вкусная. Заказ только по меню. Основной ресторан - очень ужасный. Сама амосфера ресторана отвратительнай и больше похоже на столовку. Столы кривые, косые, официанты игнорируют - мы уже и не пытались заказать что-то, а сами все ходили и брали. Чашек для чая нет - только кофе (небольшие). Чайных ложек нет - только одноразовые - деревяные. Несолкьо раз приходилось ругаться на качество еды, и чистоту еды - листься салата явно плохо мыли, так как чувствовался песок на зубах! Это недопустимо! В конце концов вроде исправильсь. Спасибо chef Ramadan за его внимание и желание помочь. Еда достаточно однообразная. Соки сильно разведены водой. Гриль приходится ждать, пока ждешь все остывает. Мясо гриль в лотках как правило холодное - явно проблемы с поддержанием температуры. Кофемашины так же иногда не работают или выдают очень плохой кофе. В ala carte ресторане обслуживание ужасное - на просьбу принести дополнительный набор - ложки, вилки, воду для гостя ответили - "я знаю", но так ничего и не принесли. Пришлось ругаться и просить принести. Возмутительно! Новогодний ужин - очень ужасный. Еда была очень плохая. Мы не ели. Обслуживание ужасное. Обстановка была очень не комфортная. Просто какой то сюр! Рядом с бассейном убирают плохо. Лежаки старые и требуют ремонта. В общем, очень многое осталось желать лучшего. В Kids club мы редко ходили. Маленьких детей не пускают в комнаты, и говорят что можно только снаружи. Но при этом половина была закрыта, и с маленькими детьми там делать нечего. Sunrise Montemare – худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Никакой структуры, плохое обслуживание, низкое качество еды, хаотичная организация ресторанов. Отель не соответствует заявленному уровню и создает стресс с самого начала отдыха. Единственными положительными моментами остаются внимание Omnia из guest-relations и chef Ramadan, которые пытались компенсировать хаос своим вниманием

+23

С удовольствием делюсь отзывом об отдыхе в Sunrise Montemare. Отель оставил очень тёплое и приятное впечатление-красивая ухоженная территория, отличный пляж с удобным заходом в море, вкусная и разнообразная еда. Всё продумано для комфортного отдыха, чувствуется высокий уровень сервиса. Комнаты просторные, светлые и очень чистые. Клининг каждый день. Особая благодарность анимационной команде. Варвара и Эндуми я буду скучать по нашей зумбе! Спасибо что поднимали меня с шезлонга каждый день. Также хочется отметить пляжный бар и бармена Юсифа- всегда улыбчивый, внимательный и доброжелательный. Напитки на пляже были вкусные, а общение с ним делало отдых ещё приятнее. В целом отдых в Sunrise Montemare полностью оправдал ожидания. С удовольствием вернусь сюда снова и с уверенностью рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, атмосферу и искренний сервис.

Отдыхали 19 по 28 декабря 2025 года. Приехали утром, заселили в 14.00. Просторный, обновленный номер в 5 корпусе 5105. Отель оставил приятные впечатления. Это третий отель сети Санрайз. Были в Arabian и Crystal bay. За что люблю эту сеть: очень приветливый персонал, чистота, очень теплые бассейны зимой, ухоженность территории, большие номера. Контингент в основном русские, украинцы (конфликтов не наблюдалось) и отель стали продавать на итальянский рынок, через пару дней заезжало много итальянцев. В целом, всё понравилось. С погодой повезло, море теплое, даже дети купались спокойно. Бассейн 1 центральный подогреваемый, очень теплый. Почти не было ветра, только если на пирсе. Вечером одевали легкие ветровки не мерзли. Хороший район для зимнего отпуска. По питанию: Сначала напугали большие очереди в столовой, (видимо были хорошие скидки) но через пару дней все нормализовалось. Но есть пару замечаний. Странные заветренные закуски, не хватало нарезанных салатов, блюда на гриле вкусные, но часто были чёрными от гари. Хотелось бы тематических ужинов. В целом, питание без изысков, довольно однообразное, но найти всегда можно что-то. Вот что действительно понравилось: наивкуснейший итальянский ресторан, были 2 раза. Записывайтесь сразу в него. Изумительный! Спасибо поварам и официантам! Азиатский и индийский тоже хороший, все вкусно. Но итальянский По анимации: прекрасные русские девчонки особенно понравились 2 Дарьи и девочки из детского клуба (к сожалению, не помню имён) . Всегда приветливые, приятно было пообщаться. Ходили на растяжку, боччу, а так же тематические дневные мероприятия. Были пенная вечеринка в бассейне, пенная вечеринка на песке), спортивная олимпиада, фруктовый фестиваль, дети делали пиццу и попали на католическое рождество с Санта Клаусом. Еще два раза выезжали в город в Taal avenue (анимация для отелей сети Санрайз). Имейте в виду, что 2 автобуса приезжают за туристами, не торопитесь в первый, там толкучка. Второй едет на половину свободный. На территории много палаточек с едой, детские развлечения. Уезжает в 20.30 обратно в 22.30-23.00 В общем, отель выше средней пятерки, порекомендовать могу.

В Египте были 5ый раз. Отдыхали семьей 4 человека на НГ 2025-26 г. При заселении в номере не оказалось 2ой доп кровати. Тур приобретался с двумя. Просили унижались весь день. В течении 2х недель при очевидцах 2 раза сотрудники отеля воровали с шезлонгов 2 пляжных полотенца. К слову: за их утерю взымается плата 30 бакинских за шт. Разбирались очень долго. На обращение о пропаже полотенец сотрудник ресепшена ответил, что это ваши проблемы. Камеры для формальности. В приватном разговоре с администрацией отеля выяснилось, что это они сами дают команду собирать полотенца. так как бронирование шезлонгов ЗАПРЕЩЕНО. Хороший "бизнес" для отеля!!!! Случай не единичный, большинство платят. Но не в нашем случае. Не раз слышали и наблюдали ситуацию с руганью на ресепшене отдыхающих. Вода в номере и сантехника ржавая, в раковине забит слив, сливной бачок не исправен. Персонал не компетентен, Разбили керамический браслет часов при уборке номера, сломали ручку чемодана, вещи при выселение закидывали в трансфер. Отказали в ланч боксах. Крайне не рекомендуем. Если, конечно Вы не любите диарею и хамство в Ваш адрес. В Египет больше не ногой!!! Наталье - респект и уважуха!!!

Отличная 5ка в Шарме. Очень тщательно искала отель по отзывам, потому что впервые летели в Египет . Отель отличный , сразу повысили номер и дали большой семейный, заселили сразу! С маленькими детьми это огромный плюс . Персонал дружелюбный , территория очень красивая и большая , в конце декабря мы успели позагорать и поплавать в бассейне ( разогревается до 30 градусов) море уже прохладное , но многие купались) еды полно , но нам быстро надоела. Много ресторанов Аля карт , бронируйте сразу в первый же день на рецепшн ( справо экран) детей развлекали ))) вход в море песчаный для детей отлично и с понтона на глубину .

+13

Если хотите испортить свой отпуск, то вам в этот отель! Мы не первый раз отдыхали в сети Санрайз, но такого мы не встречали даже в бюджетных отелях во времена молодости. Заселили нас в номер, где даже после предыдущих гостей не поменяли постель. В номере очень сильно пахнет канализацией и мочей ( номер 11101). Детская площадка работала на половину, зона для малый закрыта. На остальной части нас не пускали, пришлось дойти до менеджера. Как итог на след день открыли зону для малышей. Еда отвратительная. Приготовлена как для скотины, шакшука одна шкарлупа, соки очень сильно разведены водой, шоколадная паста так же разведенная. Еда быстро заканчивается и ее ни кто не торопится докладывать. В этом отеле все нужно выпрашивать и прям требовать. На протяжении всего отдыха было ощущение, что отель готовится к закрытию, и именно по этой причине такое безобразие и безразличие персонала. Еще на каждом шагу персонал будет искать возможность как с вас содрать допом деньги. Не мы одни столкнулись с ситуацией, когда уходишь на обед, одно из полотенец может пропасть, за которое тебе после выставят счет в 30 долларов) тк камеры по какой-то причине именно в тот момент там не работали. Еще пои выезде из отеля нас ждал сюрприз в виде счета за рыбный ресторан в размере 163 доллара, в котором мы ни разу не были) спасло фото в моем телефоне, которое было сделано в другой части отеля в интервале который был указан на чеке) на просьбу посмотреть камеры и позвать менеджера ресторана Рому, который всех зазывает, было 1000 причин по которым они этого сделать не могли! В общем если хотите испортить отдых, то вам сюда! Из плюсов красивая зеленая территория, но риф ни какой, весь убитый, рыб мало. Отель достаточно грамотно построен, ветра в не сезон не ощущается. На ужин часто бывают крабы и креветки. На этом все! Сразу скажу, что мы не из тех людей, кто приезжает на отдых и ищет к чему придраться, Нет! Но тут каждый раз ты заставляешь себя закрыть на это все глаза и отдыхать дальше, но они вам ежедневно организовывают новые не приятные сюрпризы!

+3

Все очень понравилось! Уже второй раз приезжаем в этот отель,и все как всегда прекрасно.Обслуживание,питание-все супер.Хочется сказать большое спасибо аниматорам: Даша,Варвара,Тота,Евгений,Даша,Эндоми,Роберто,Морад,Мики. Ребята работают с полной самоотдачей: день начинается с зажигательной зарядки, продолжается увлекательными играми у бассейна и на пляже, а вечером — великолепные шоу. Они не просто «отрабатывают программу», а искренне любят то, что делают, и вовлекают в это гостей. Спасибо вам за смех, танцы, дискотеки и доброту! Вы смогли создать такую дружескую и теплую атмосферу, что уезжать совсем не хотелось. Эти дни с вами стали для нас ярким и счастливым воспоминанием.Будем очень сильно скучать:)

Все очень понравилось! Уже второй раз приезжаем в этот отель,и все как всегда прекрасно.Обслуживание,питание-все супер.Хочется сказать большое спасибо аниматорам: Даша,Варвара,Тота,Евгений,Даша,Эндоми,Роберто,Морад,Мики. Ребята работают с полной самоотдачей: день начинается с зажигательной зарядки, продолжается увлекательными играми у бассейна и на пляже, а вечером — великолепные шоу. Они не просто «отрабатывают программу», а искренне любят то, что делают, и вовлекают в это гостей. Спасибо вам за смех, танцы, дискотеки и доброту! Вы смогли создать такую дружескую и теплую атмосферу, что уезжать совсем не хотелось. Эти дни с вами стали для нас ярким и счастливым воспоминанием.Будем очень сильно скучать:)