Отель только после ремонта, в номерах новая мебель и сантехника, в номере холодильник, чайник, сейф, фен. Уборка номера не всегда на высоте. Комплимент на каждый день это чайные пакетики и две бутылочки воды. Территория ещё в процессе благоустройства, пляж не оформлен, присутствует сильный запах канализации. Шведская линия в ресторане, большой выбор еды при полном пансионе.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 17.08.2025
Отдыхали в первых числах мая, практически сразу же после реновации отеля. Ремонт отеля продолжался, но нам это не мешало. Понравилась территория отеля изобилием и разнообразием растительности. Очень понравились номера, цветовая гамма обоёв подобрана со вкусом, красивая и удобная мебель, качественная сантехника, бытовая техника работала исправно: телевизор, кондиционер, холодильник, а так же сейф. В номер доставляли ежедневно по 0,5 л питьевой воды, обновляли чайный набор, гигиенический набор: мыло, гель для душа, шампунь. Так же предлагался набор для полости рта: зубная щётка и паста ( разово), тапочки, халаты, 4 полотенца для каждого. В номере работала батарея, что в майские дни актуально. Уборка проводилась ежедневно. В отдельном корпусе организовано питание. В этом корпусе так же продолжался ремонт . О питании могу сказать,что все вкусно, разнообразно, но изобилием не назовешь, но в целом всего хватало. Ресторан оснащен новой мебелью, столовыми приборами, посудой. Красиво и современно оборудован. Персонал вежливый, внимательный, но до определенного неприятного момента. Будьте внимательны: в отеле нас обворовали! Когда обратились к персоналу с этой проблемой, то были неприятно удивлены тем, что у администратор отеля в этом случае заготовлена целя куча отговорок: один раз сказала, что мол мы приводили незнакомых людей в номер( хотя камеры тому свидетели , что в наш номер никто не входил), то мы сами могли куда- либо переложить и не найти, либо вообще не брали в дорогу, что ценные вещи мы сами не хранили в сейфе( у нас украли совсем не ценные вещи). Но самая смешная и циничная отговорка заключалось в том, что это мы друг у друга могли украсть!!!! Но никак не их персонал! Администратор полностью в этом обвинил нас же самих. Из милых дам,недавно улыбающимся нам, администрация превратилась в агрессивных фурий с набором фраз в защиту своих сотрудников и 'шьющих нас в дураков'. Ценные вещи мы хранили , конечно же , в сейфе, но оказалось, что персонал ворует не только ценные вещи и деньги, а например, косметическое зеркало и даже продукты, которые мы приготовили в дорогу, а в результате оказались без них. В общем, не брезгуют ничем. Не рассчитывайте на то, что Вас хотя бы выслушают, а лучше прячьте все вещи в сумки под дополнительные замки, так как в сейф не поместится все, чем не брезгует украсть персонал отеля под прикрытием администрации. Вот только этим моментом отдых был омрачен. А так все понравилось. Бассейн теплый, с дополнительными опциями массажа, местоположение самого отеля удачное, море рядом, но пляж можно назвать диким, он абсолютно не оборудован, а кроме того и не безопасен: нет буев, нет спасателей. При чем это относится и к другим пляжам других отелей , граничащими с отелем" Черноморец".

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 12.05.2025
Начну с того, что когда мы пересекли границу, наш водитель сообщил нам, что мы возвращаемся в Советский Союз! И чтоб мы не ждали ничего более, что было тогда и ничему не удивлялись. Первый раз я была в Абхазии в 2017 году в городе Гагра (оттуда мы ездили в Пицунду, на Рицу) и тогда я уже заметила, что реально они задержались в своём развитии лет так на -цать. Когда приехали в Гудауту, сначала был шок - номер ужасный, вонючий с паутиной, с плесенью, с облезлой мебелью и такой же ванной комнатой - в общем жуть. Но...очень не плохо кормят и рядом чистейшее море. В общем мы и ехали за морем - поэтому закрыли глаза на кошмар номера и наслаждались природой и погодой. А вообще хочется, чтобы владельцы пансионата всё-таки изыскали средства на ремонт помещений, и тогда их посетителям не будет конца.

- Дата путешествия: 31.08.2020
- Дата отзыва: 21.08.2020
Номера старые, грязно очень, хотя был номер "люкс" Если у нас люкс был, то боюсь представить как жили люди в номерах стандарт?! По отелю ночью ходят чужие люди сомнительной внешности, убегающие при вопросе : "Вы что - то ищите?" Wi-fi платный и ловит только в метре от ресепшена. В столовой есть невозможно! Каша не падает с тарелки даже если ее перевернуть! Мясное рагу - сплошные жилки и хрящи. Кондиционер в номере работает, но очень старенький и очень громкий! Между дверью входной и полом дыра в 15-20 см , комары залетали только так! Ну и вообще не комфортно, когда к тебе может залезть в номер какое-нибудь животное! Если бы не сама Абхазия с Ее природой , отдых был бы испорчен ! Фото не передаёт всего ужаса

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2018
- Дата отзыва: 26.12.2018
Скромные условия, но за приемлемые деньги. На чел обошлось 14000 включая перелет, трансфер. Белье чистое, мебель нестарая, кровати и матрацы новые, еда на убой, все вкусное и качественно приготовленное. Тапочки берите пляжные купальные. Каменистый пляж, при входе в море только галька. Постепенно администрация наводит порядок, делает ремонт, сейчас, к примеру, ремонт первого этажа идет. Мы на втором жили. Интернет есть, но платный, 100руб в сутки. Для пенсионеров самое то! :)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2018
- Дата отзыва: 28.05.2018